Fontanero urgente en Elche
Cuando el agua no para de salir o te quedas sin baño, no puedes esperar a la semana que viene. Las urgencias van por delante de cualquier otro trabajo: llámanos, te decimos cuándo llegamos y qué hacer mientras tanto.
Qué consideramos una urgencia
- Una tubería o un latiguillo que ha reventado
- Agua que cae al piso de abajo o al bajo comercial
- El único WC de la casa atascado o desbordándose
- Agua que sube por el plato de ducha o por el sumidero
- La vivienda sin agua por una avería en la instalación o en la bomba
- Un termo que pierde agua por abajo o hace saltar la luz
- Una llave de paso que no cierra cuando la necesitas
Mientras llegamos
- Cierra la llave de paso general. Suele estar en la cocina, en el baño o junto al contador, en el rellano o en la fachada. En casas de campo, apaga también la bomba.
- Corta la luz si el agua llega a enchufes, lámparas o al cuadro eléctrico.
- Avisa al vecino de abajo si el agua puede estar pasando a su casa.
- Recoge el agua con toallas y cubos y aparta muebles y aparatos.
- Haz fotos y vídeo: nos ayudan a venir preparados y te sirven para el seguro.
Cómo atendemos una urgencia
Te contestamos
Por teléfono o WhatsApp. Te preguntamos qué pasa y dónde estás, y te guiamos para cortar el agua si aún no lo has hecho.
Paramos el daño
Lo primero al llegar es que deje de salir agua: cerrar, taponar o desatascar para que la casa vuelva a ser usable.
Precio y reparación
Con la situación controlada, te explicamos la reparación definitiva y su precio. Si se puede hacer en el momento, la hacemos.
Las urgencias que más nos llegan en Elche
Latiguillos reventados. Los tubos flexibles de los grifos y de la cisterna se oxidan con la cal y la humedad. Revientan sin avisar, muchas veces de noche o con la casa vacía.
Bajantes taponadas en bloques antiguos. En Carrús, El Pla o Altabix, cuando se tapa la bajante general el agua de todo el edificio sale por el desagüe más bajo. Hay que actuar rápido para que no se inunde la vivienda.
Casas de campo sin agua. En el Camp d'Elx, una bomba que no arranca o un presostato averiado dejan la casa sin una gota. Lo revisamos y, si la bomba no tiene arreglo, te damos opciones de cambio.
Pisos de playa inundados. En Arenales del Sol o Santa Pola, el vecino avisa de que cae agua de un apartamento cerrado. Si el propietario está fuera, coordinamos el acceso y le mandamos fotos.
Qué saber sobre el precio de una urgencia
Una urgencia cuesta algo más que un trabajo programado, porque hay que dejar lo que se está haciendo y desplazarse en el momento. Por eso te decimos el coste del desplazamiento por teléfono antes de salir.
Al llegar paramos el daño y, antes de la reparación definitiva, te damos el precio. Si prefieres pedir otro presupuesto o hablar con tu seguro, lo dejamos en un punto seguro y sin agua saliendo.
Trabajamos todos los días, también fines de semana y festivos, de 7:00 a 21:30.
Urgencias en segundas residencias y pisos de alquiler
Muchas viviendas de Arenales del Sol, El Altet, Santa Pola y Gran Alacant son de propietarios que viven en otro país. Cuando hay un escape, lo normal es que avise el vecino o el administrador.
Podemos recoger la llave de quien tú nos digas, hacer la reparación y mandarte fotos del antes y el después y la factura por WhatsApp o por correo. Te hablamos en español, inglés, ruso o ucraniano.
Preguntas frecuentes sobre urgencias
¿Sois fontaneros 24 horas en Elche?
Atendemos urgencias todos los días del año de 7:00 a 21:30. Si la avería ocurre de madrugada, cierra la llave de paso y mándanos un WhatsApp: a primera hora estás de los primeros en la lista.
¿Cuánto tardáis en llegar?
Depende de dónde estés y de cómo vaya el día. Cuando llamas te decimos una hora aproximada para que puedas organizarte.
¿Venís a pedanías y pueblos cercanos?
Sí: Torrellano, El Altet, Arenales del Sol, Santa Pola y Gran Alacant, Crevillent, Aspe y Novelda.
¿Dónde está la llave de paso?
En pisos suele estar en la cocina o el baño, y en algunos edificios en el rellano junto al contador. En casas y chalets, junto al contador de la calle o en un registro del patio. Si no la encuentras, llámanos y te ayudamos a buscarla.
¿Dais factura para el seguro?
Sí, con la causa de la avería y la reparación. Si lo necesitas, añadimos fotos.
¿Tienes una urgencia de fontanería?
Llámanos ahora. Si estás ocupado cortando el agua, mándanos un WhatsApp.