Терміновий сантехнік в Ельче
Коли вода не зупиняється або туалетом не можна користуватися, чекати тиждень неможливо. Термінові виклики ми обслуговуємо раніше за всі інші: зателефонуйте, і ми скажемо, коли приїдемо і що робити до нашого приїзду.
Що вважається терміновим
- Лопнула труба чи гнучкий шланг
- Вода протікає до сусідів знизу чи в магазин на першому поверсі
- Єдиний унітаз у домі забитий або переливається
- Каналізація піднімається через душ чи трап у підлозі
- У домі немає води через поломку чи відмову насоса
- Бойлер тече знизу або вибиває автомат
- Кран не перекривається, коли це потрібно
Поки ми їдемо
- Перекрийте головний кран (llave de paso). Зазвичай він на кухні, у ванній чи біля лічильника на майданчику або на вулиці. У приватному будинку вимкніть і насос.
- Вимкніть електрику в щитку, якщо вода потрапляє на розетки, світильники чи щиток.
- Попередьте сусіда знизу, якщо вода може йти до нього.
- Зберіть воду рушниками й відрами, приберіть меблі й техніку.
- Зробіть фото й відео: так ми приїдемо підготовленими, а вам це знадобиться для власника чи страхової.
Як ми працюємо під час термінового виклику
Відповідаємо
Телефоном чи у WhatsApp. Уточнюємо, що сталося і де, і допомагаємо перекрити воду, якщо ви ще не встигли.
Зупиняємо шкоду
Насамперед на місці зупиняємо воду: перекриваємо, глушимо чи прочищаємо, щоб житлом знову можна було користуватися.
Ціна і ремонт
Коли все під контролем, пояснюємо остаточний ремонт і його ціну. Якщо можна зробити одразу, робимо.
Найчастіші термінові виклики
Лопнулі шланги підведення. Гнучкі шланги під раковинами й унітазами іржавіють від накипу й морського повітря і рвуться без попередження, часто вночі чи в порожній квартирі.
Забиті стояки в старих будинках. Коли забитий спільний стояк, стоки всього будинку виходять через найнижчий злив, найчастіше на першому поверсі.
Затоплені квартири біля моря. В Аренальес-дель-Соль, Ель-Альтеті чи Санта-Полі сусід повідомляє, що з зачиненої квартири тече вода. Якщо власник за кордоном, організуємо доступ і надсилаємо йому фото.
Вілла без води. Насос не запускається чи несправне реле тиску, і будинок повністю без води. Перевіряємо і, якщо насос не підлягає ремонту, пропонуємо варіанти заміни.
Про ціну термінового виклику
Терміновий виклик коштує дорожче за планову роботу: нам доводиться все кидати й одразу їхати. Тому вартість виїзду ми називаємо телефоном до виїзду.
На місці спершу зупиняємо шкоду, а ціну остаточного ремонту називаємо до його початку. Якщо хочете спершу порадитися з власником житла чи страховою, залишимо все в безпечному стані, без витоку.
Працюємо щодня, включно з вихідними та святами, з 7:00 до 21:30.
Якщо ви орендуєте житло
Під час аварії спершу перекрийте воду, потім одразу повідомте власника чи агентство. Ми можемо самі поговорити з ними іспанською, пояснити, що сталося і що потрібно зробити. Після ремонту ви отримаєте рахунок із причиною поломки, щоб було зрозуміло, хто за що платить.
Терміновий сантехнік: часті запитання
Ви працюєте цілодобово?
Приймаємо термінові виклики щодня з 7:00 до 21:30. Якщо аварія вночі, перекрийте воду й напишіть у WhatsApp: зранку ви будете серед перших.
Як швидко ви приїдете?
Залежить від того, де ви і наскільки завантажений день. Коли ви телефонуєте, називаємо приблизний час приїзду.
Приїжджаєте в Гран-Алакант, Санта-Полу та сусідні міста?
Так: Аренальес-дель-Соль, Ель-Альтет, Торрельяно, Санта-Пола та Гран-Алакант, Кревільєнте, Аспе і Новельда.
Не можу знайти головний кран. Де він?
У квартирах зазвичай на кухні чи у ванній, іноді біля лічильника на сходовому майданчику. У приватних будинках біля лічильника на вулиці чи в люку у дворі. Зателефонуйте, допоможемо знайти.
Буде рахунок для страхової?
Так, із причиною та описом ремонту, за потреби з фото.
Аварія з водою?
Телефонуйте зараз. Якщо зайняті, перекриваючи воду, напишіть у WhatsApp.